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개인정보 보호정책

[pinkgom story](이하 '회사'라 함)은 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지.

  • 재화 또는 서비스 제공: 물품 배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 결제 및 대금 결제.

  • 마케팅 및 광고에 활용 (선택 시): 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공.

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2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  • 구분수집 항목수집 목적

  • 필수항목성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 주소회원 가입 및 주문 배송

  • 결제정보카드사명, 카드번호, 은행명, 계좌번호 등상품 및 서비스 결제

  • 자동수집IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록서비스 이용 분석 및 부정 이용 방지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간까지 보존)

    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

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4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우

  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용

[한진택배]상품 배송 업무

[OOO PG사]결제 및 에스크로 서비스

[OOO 알림톡]카카오톡 알림 서비스 및 문자 발송

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

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7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

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8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 **[2026년 1월 1일]**부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 공지사항을 통해 고지하겠습니다.

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